Glosario de términos de pagos

Term Meaning
3-D Secure (3DS) Protocolo de autenticación para pagos con tarjeta en línea que requiere verificación adicional del cliente (p. ej., aprobación en la app o código SMS). Obligatorio bajo PSD2 para la Autenticación Reforzada de Cliente.
Acquirer / Acquiring Bank La institución financiera o PSP que procesa transacciones con tarjeta para un comercio y liquida los fondos en la cuenta del comercio.
Acquiring Contract El acuerdo comercial entre un comercio y un acquirer que define precios, términos de Settlement y responsabilidades.
Address Verification Service (AVS) Verificación antifraude que compara la dirección de facturación ingresada con los registros del issuer.
Authorization La solicitud en tiempo real al issuer preguntando si hay fondos disponibles y si la transacción es legítima.
Authorization Rate El porcentaje de transacciones intentadas que reciben una respuesta de "Approved".
Batch / Settlement Batch Un grupo de transacciones capturadas procesadas juntas para clearing y pago.
BIN (Bank Identification Number) Primeros 6–8 dígitos de un número de tarjeta que identifican al banco emisor, el tipo de tarjeta y la región.
Blended Pricing Una sola tarifa fija que combina interchange, scheme y comisiones del acquirer — simple pero menos transparente.
Card-Not-Present (CNP) Cualquier pago en el que la tarjeta no está físicamente presente (e-commerce, pedido por correo, pedido por teléfono).
Card-Present (CP) Transacción en persona en la que una tarjeta se acerca, inserta o desliza en un terminal POS.
Chargeback Una reversión iniciada por el banco del titular de la tarjeta debido a una disputa o sospecha de fraude.
Click to Pay Solución unificada de checkout de Visa, Mastercard y otros que reemplaza wallets anteriores como Masterpass.
Clearing La etapa después de capture cuando los acquirers y issuers intercambian datos de la transacción y se preparan para Settlement.
Communication Error Falla técnica en la que los mensajes entre gateway, acquirer o issuer se agotan o se corrompen.
Cross-Border Fee Cargo extra aplicado cuando el titular de la tarjeta y el comercio están en diferentes regiones o monedas.
Customer-Initiated Transaction (CIT) Un pago iniciado activamente por el cliente — p. ej., compra en checkout, acercar la tarjeta.
Merchant-Initiated Transaction (MIT) Un pago iniciado por el comercio usando credenciales almacenadas, a menudo para suscripciones o cargos por no presentarse.
DCC (Dynamic Currency Conversion) Servicio que ofrece a los titulares de tarjeta la opción de pagar en su moneda local en el punto de venta (normalmente con recargo).
Decline Una solicitud de autorización rechazada. Se clasifica como hard (permanente) o soft (temporal).
Disagio La comisión del acquirer deducida del pago al comercio; término común en mercados de habla alemana.
Dispute El proceso más amplio de resolver un Chargeback entre issuer, acquirer y comercio.
E-Commerce (ECOM) Entorno en línea para transacciones card-not-present.
EMV Estándar de tarjeta con chip (Europay, Mastercard, Visa) que permite autenticación segura en POS.
EP2 Protocolo europeo de POS (originado en Suiza) que estandariza la comunicación terminal-acquirer.
Fallback Cuando una transacción con chip o contactless falla y el terminal cambia a banda magnética o entrada manual.
Fraud Filter / Risk Engine Sistema automatizado que usa reglas o AI para detectar y bloquear actividad fraudulenta.
Gateway / Payment Service Provider (PSP) Tecnología que enruta transacciones entre el comercio, el acquirer y las redes de tarjetas.
Hard Decline Rechazo permanente del issuer; reintentar no funcionará.
IC++ (Interchange Plus Plus) Modelo de precios transparente que muestra cada componente de costo: interchange + scheme + margen del acquirer.
Interchange Fee Comisión pagada por el acquirer al issuer por transacción; compensa el riesgo y el manejo.
Issuer / Issuing Bank El banco que emitió la tarjeta del cliente y autoriza o rechaza transacciones.
ISO 8583 Estándar de mensajería heredado que define la estructura de los datos de transacciones con tarjeta en todo el mundo.
ISO 20022 Estándar moderno de mensajería financiera basado en XML que reemplaza ISO 8583 en muchos sistemas bancarios.
KYC (Know Your Customer) Proceso regulatorio para verificar identidades y prevenir el lavado de dinero.
MCC (Merchant Category Code) Código de cuatro dígitos que clasifica el tipo de negocio del comercio; influye en tarifas y riesgo.
Merchant Portal Interfaz web donde los comercios ven, buscan y administran sus pagos y payouts.
Network Tokenization Sustitución del número real de tarjeta por un token emitido por la red que se actualiza automáticamente al reemitirse.
NFC (Near Field Communication) Tecnología inalámbrica de corto alcance que permite pagos contactless.
PAN (Primary Account Number) El número largo de tarjeta impreso o grabado en relieve en las tarjetas de pago.
PCI DSS Estándar de seguridad que regula cómo deben almacenarse, procesarse y transmitirse los datos de tarjeta.
POS (Point of Sale) El lugar o dispositivo donde ocurre un pago card-present.
Protocol Un lenguaje técnico definido que los sistemas usan para comunicarse (p. ej., ISO 8583, EP2).
PSD2 (Payment Services Directive 2) Regulación de la UE que exige open banking, Autenticación Reforzada de Cliente y transparencia.
Payout / Settlement Transferencia de fondos liquidados desde el acquirer a la cuenta bancaria del comercio.
Reconciliation Proceso de comparar las transacciones esperadas con los payouts reales para asegurar que todos los fondos estén contabilizados.
Refund Devolución de fondos a un cliente después de una venta completada.
Reserve / Rolling Reserve Porción de fondos retenida temporalmente por el acquirer para cubrir futuros Chargebacks o riesgo.
Risk Profile Evaluación de la exposición potencial de un comercio a fraude, Chargebacks o insolvencia.
Routing Lógica de decisión que determina por qué acquirer o red se envía una transacción.
Scheme / Card Network Organizaciones como Visa, Mastercard o Amex que operan infraestructura global de tarjetas.
SCA (Strong Customer Authentication) Autenticación de dos factores requerida bajo PSD2 para la mayoría de los pagos electrónicos.
Soft Decline Rechazo temporal que puede aprobarse al reintentar (p. ej., timeout de red o falla de autenticación).
Sub-Merchant Comercio individual que opera bajo la cuenta PSP de un comercio principal (común en marketplaces).
T+1, T+2, T+3 Abreviatura del tiempo de Settlement: fondos pagados uno, dos o tres días hábiles después del día de la transacción.
Terminal ID (TID) Identificador único de un terminal POS usado en reportes del acquirer.
Tokenization Proceso de reemplazar datos sensibles de tarjeta con un token sustituto por seguridad.
Transaction Lifecycle El recorrido completo de un pago — authorization → capture → clearing → settlement → payout.
Void Cancelación de una transacción antes de que se capture, evitando el Settlement.
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